Emocion Extrema

*POLÍTICAS PARA CANCELACIONES Y DEVOLUCION

Las devoluciones podran ser en efectivo, cheque, deposito bancario o transferencia electronica entre los 5 dias habiles despues del dia de cancelacion.

Si el cliente no se presenta para la actividad programada o llega despues del horario de salida no habrá ningún tipo de reembolso.
LA EMPRESA se reserva el derecho de cancelar cualquier viaje por causas de fuerza mayor como mal clima acciones de la autoridad, fallas mecánicas, imprevistos o cualquier otra causa inmutable a la empresa, en este caso NO HABRÁ REEMBOLSO y se reprogramara otra fecha o se asignara otra actividad.
Los Contratos y seguros de gastos médicos son personales e intransferibles.
LA EMPRESA se reserva el derecho de admitir al cliente en el recorrido y/o transporte si no cumple los REQUISITOS y/o presenta condiciones que puedan ser riesgosas para su seguridad o la del equipo, en estos casos NO HABRÁ REEMBOLSO, y se asignará de ser posible otra actividad ese dia.

Cañón De Matacanes

Revisa los REQUISITOS en el recorrido de tu preferencia. Si padeces de enfermedades, lesiones o alergias consulta a nuestros guías para que te indiquen si es seguro que realices la actividad.

En General No es para:
- personas con diabetes.
- personas con obesidad.
- personas con problemas cardiacos.
- personas con enfermedades / tratamiento medico.
- personas que no estén recuperados de lesiones recientes.
- Personas de complexión muy delgada será obligatorio traje de neopreno.

El Guía en cualquier momento por la seguridad del cliente, se reserva el derecho de prestar el servicio a personas que no considere aptas para el recorrido, SIN REEMBOLSO.

*ADVERTENCIAS

Antes de realizar cualquier recorrido toma en cuenta estas consideraciones

Todos los deportes de aventura, tienen un riesgo inherente que puede comprometer tu integridad física, riesgo que es aceptado por todos sus participantes. para LA EMPRESA es muy importante mantener elevados estándares seguridad, por ello contamos con el mejor equipo existente en el mercado y un staff de guías e instructores profesionales constantemente capacitados que hacen de la práctica de los deportes de aventura una experiencia segura y divertida para reducir al mínimo los riesgos, sin embargo existen factores que están fuera de nuestro control como : caídas,  raspones, torceduras, quemaduras por rozamiento, piquetes de insectos, incendios forestales, tormentas eléctricas, crecidas repentinas del río, caídas de rocas, deslaves , mordeduras de serpiente, El equipo a pesar del buen estado puede presentar una fallar.

Este deporte de aventura puede ser física, mental y emocionalmente demandante, existen riesgos que pueden resultar en un daño físico a su persona, daños en su propiedad o de terceras personas.

Hay riesgo de Accidentes en áreas remotas sin fácil acceso a instalaciones o servicios médicos. Su guía/ instructor/ auxiliar busca la seguridad al máximo pero dado que no puede conocer a la perfección la capacidad física o habilidades del participante está expuesto a cometer errores  de juicio relacionados con su desempeño, así como con el clima, elementos, o el terreno, Algunas actividades no pueden abandonarse en ciertos puntos. 

El éxito del recorrido depende del entusiasmo y habilidades de los participantes.